管理的六種絕佳武器

中國粉體網(wǎng) 2011-11-10 點擊：9467次

我們讀武俠小說，會發(fā)現(xiàn)書中的武林高手,，不僅功夫高,，而且善于運用各種厲害的武器；在現(xiàn)代企業(yè)中,，管理者為了提高效率,、優(yōu)化管理，實現(xiàn)企業(yè)的“長治久安”,，也會采取一些行之有效的管理工具,。由于它們像武器一樣，也是在實踐中經(jīng)過不斷的錘煉,、打磨而逐漸形成的，所以特別管用,?？梢赃@么說，許多出色的管理者,，通常都是先進“武器”的制造者和使用者,；而許多高效率的企業(yè)，通常都擁有幾種令人叫絕的管理“武器”,。

    會議紀(jì)要——碧玉七星劍

    碧玉七星劍最大的“賣點”,，是劍身上鑲著七顆翡翠；而會議紀(jì)要之所以能成為奧克斯“兵器譜”上的第一種“武器”,，不僅因為它象刀劍一樣是種應(yīng)用極廣的“常規(guī)性武器”,，而且還由于它在布置工作任務(wù)時，特別強調(diào)了“七大明確”,，使責(zé)任人無法敷衍了事,。

    工作聯(lián)系單——軟劍

    工作聯(lián)系單，適用于公司內(nèi)兩個地位相仿的部門或個人之間的工作分配,，任務(wù)的接受過程是平等,、友好和非命令式的。但你若拒絕受理或逾期不辦,，它就會顯示出其柔中帶剛的強硬一面,。這一點使工作聯(lián)系單很象是武器中的軟劍，一旦施展開來,，繞指柔頓成百煉鋼,，教人不好招架,。

    正如沒多少人敢領(lǐng)教軟劍的威力一樣，工作聯(lián)系單也輕易不會遭到拒收,。因為單子上除印上了被聯(lián)系部門名稱,、填單部門名稱、聯(lián)系事宜,、處理意見等填寫項目外,，還強調(diào)了一點：對工作聯(lián)系單，任何被聯(lián)系部門都不得拒絕處理,。如果拒絕,，則必須在“處理意見”一欄上注明“該工作事宜非本部門工作責(zé)任范圍內(nèi)”字樣。如果既不處理也不注明,，則填單部門可向上級部門投訴,。

    人員質(zhì)量意識試驗法——暗器

    人員質(zhì)量管理試驗法似可歸入暗器一類，其厲害之處在于：你事先既不知道“暗器”會于什么時候“出手”,，也無從知道其數(shù)量有多少,，以及它將以何種形式出現(xiàn)。

    “三分析三不放過”活動——連環(huán)炮

    怎樣才能徹底解決企業(yè)內(nèi)暴露的產(chǎn)品質(zhì)量問題或管理缺陷呢,？祭出“連環(huán)炮”——三分析三不放過活動,，一“轟”到底，務(wù)使最終水落石出,、顯現(xiàn)成效,。

    三分析三不放過活動也被用來醫(yī)治一些管理上的“痼疾”，它最顯著的特點是縝密,。

    愛心獎——長命鎖

    在奧克斯,，骨干管理、技術(shù)人員的自動流失率每年都較低,，原因是奧克斯一方面注重人本管理,，給予人才以充分的尊重和良好的成長空間，一方面用高待遇打造了一條留人的“長命鎖”,，終使企業(yè)和員工之間形成了一個經(jīng)濟利益共同體,。

    工作計劃、總結(jié)——標(biāo)尺

    奧克斯一直在致力于建立一種變約束型管理為激勵型,、寬松型的管理新模式,，以利堅定和增強員工的自主管理意識。但是,，對于員工的辦事效率和工作質(zhì)量,，同樣需要有一種工具來加以衡量。工作計劃和工作總結(jié)，可算是一把好“標(biāo)尺”,。

    發(fā)展是硬道理,，而發(fā)展的根基在管理；如果說管理是門藝術(shù),，那么在管理中靈活運用各種“武器”是其中的精致藝術(shù),。