職場資訊職場生存需要保護(hù)色
中國粉體網(wǎng) 2011-07-15 點(diǎn)擊:11568次
示弱是人類生存的方式
當(dāng)我們?nèi)コ鱿搲瘯r,,一定會發(fā)現(xiàn)不少主講嘉賓除擁有很多令人艷羨的經(jīng)歷外,,還口齒伶俐,思維敏捷,,介紹的知識非常有用,,在聽得時候如癡如醉;也在電視屏幕上發(fā)現(xiàn)不少知名企業(yè)家侃侃而談,,沒有絲毫緊張感,,而且講的非常有道理。如在央視創(chuàng)業(yè)欄目中的柳傳志,、在哈佛大學(xué)講壇演講的張瑞敏等,,片言只語均引人深思,給人們留下了深深的印象,,難道他們天生都是這樣的嗎,?從各種記錄他們的文字中,如果細(xì)讀可發(fā)現(xiàn),,與正常人一樣,,他們今天的片言只語均是建立在迂回曲折的地基上,今天的片言或只語均是對過去一個事件的總結(jié),,或是對一年乃至更長時間的詮釋,;為了打造今天的“聯(lián)想”商業(yè)帝國,柳傳志幾度復(fù)出,,為了國際“海爾”,,在改革開放初期砸冰箱,張瑞敏帶眾揮鍬,。 商海中,、職場上,不僅遍布荊棘,,而且迷霧重重,,誰也不能說自己的眼睛最亮,,誰也不能說自己的拳頭最有力,我們在屏幕上時??吹竭@樣的鏡頭:一個身板單薄的男人卻打敗了貌似體格異常強(qiáng)大的男人,,這是為什么呢?中國有句武術(shù)語言“四兩撥千金”,,筆者認(rèn)為,,這里包含著做什么都需有技巧的哲理,技巧能讓人的思路拓寬,,技巧可使遇柳暗的人花明又一村,,技巧可使處于劣勢的人經(jīng)過時間的洗涮而上升為處于明顯優(yōu)勢,技巧可使一目了然的棋局變得布滿煙霧令人暈頭轉(zhuǎn)向,。 光有力量還不行,,還要有智慧,智慧產(chǎn)生技巧,,從一定程度上來論,,技巧可以說是一種見識、一種手法,、一種藝術(shù),、一種謀劃,心理上若一味追求平坦大道,,就一定會受挫折,,若沒有處理技巧,亦會因剛而折,。 在自然界中,,老虎以動物之王著稱,在草原上,,老虎以強(qiáng)健的體格和驚人的速度,,令其他動物心驚膽戰(zhàn),根本不是老虎的對手,,也有的動物見到老虎,,干脆躺在地上一動不動,等著老虎來吃,,動物可以這樣,,但人不能這樣。 人類雖也像自然界中所揭示的現(xiàn)象一樣,,固然有強(qiáng)弱之分,,但人是有智慧的,智慧產(chǎn)生見識,,見識產(chǎn)生果斷,,通過不斷的學(xué)習(xí)和人生體會,,可以在商場和職場,獲得生存的機(jī)會,,從而搏出一番天地,。 人雖然不能改變自己的“強(qiáng)”或“弱”,但卻可以通示強(qiáng)或示弱的方式來使自己處于有利位置,。 在職場上行走,,應(yīng)知道行走法則,即遇強(qiáng)示弱,、遇弱示強(qiáng),。你可能要問“什么是遇強(qiáng)示弱呢?” 筆者認(rèn)為,,遇強(qiáng)示弱的意思是,,當(dāng)你遇到比你強(qiáng)的人時,,不要一味只顧忌自己的面子和虛榮心而硬碰硬,,雖然有可能將對方擊倒,但你最終也一定會受傷,,為什么不嘗試示弱呢,?這樣可以化解對方的戒心;從這個出發(fā)點(diǎn),,我們不難得知,,在強(qiáng)者面前示弱是生存的一種方式,從根本上講,,是一種以退為進(jìn)的方式,,可以化困難于無形。 實(shí)際工作或生活中,,也有一些強(qiáng)者專門欺負(fù)弱者,,即恃強(qiáng)凌弱,因此,,示弱也足以讓對方摸不清你的虛實(shí),,降低了對方攻擊的有效性,一旦攻擊失效,,對方將有可能收手,,從而弱者也獲得了生存之間,至于,,弱者反擊與否,,要慎重,要視情況而定,,因?yàn)榉磽舨皇悄康?,生存才是目的? 既然通過示弱,,可以獲得生存的空間,是不是總是以弱示人呢,?當(dāng)然不是,,因?yàn)橛鋈鮿t需示強(qiáng),不然給弱者就帶來了攻擊的機(jī)會了,,因?yàn)槿藗兺ǔJ菍ふ覚C(jī)會證明自己是一個強(qiáng)者,,你若是遇弱者也示弱,則正好引來對方的無情攻擊,,造成自己不必要的損失,,示強(qiáng)則可以讓對讓對方知難而退;這里的示強(qiáng)不是侵略性的,,而是防御性的,,不然,你若判斷失誤,,遇到一個“遇強(qiáng)示弱”高手,,你將一敗涂地。 因此,,在職場上,,示弱是一種以退為進(jìn)的表現(xiàn)形式,示弱不是妥協(xié),,而是一種解決自己生存的有效方式,;在職場上,有些示弱的表現(xiàn)確實(shí)是值得借鑒的,。 示弱須為職場增色 以下示弱的表現(xiàn),,可恰恰為弱的一方不僅加分而且增色不少,因?yàn)橹e就改不是每個人都能做到,,為了面子而不要里子的例子枚不勝舉,,以下三個方面都是對現(xiàn)實(shí)工作過程中的案例高度濃縮加以提煉而成。 一,、當(dāng)遇到確實(shí)不知事實(shí)真相時,,需要示弱 人沒有萬能的,知識面越寬,,未知面就越多,。在職場上,天天面對著同事,,不是發(fā)郵件就是開會,,這時候,就需要倍加精神,因?yàn)?,如果你為你的“不知”而作有力辯解,,就輸?shù)煤軕K,自己也一定會保不住“面子”,。 比如說,,在開會時,參加的有工程部,、生產(chǎn)部,、物料部、人力資源部,、模具部等部門,,正好討論到員工數(shù)量是否能滿足目前生產(chǎn)和工程時,需要人力資源部門的意見時,,你作為人力資部經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對呢,?如果你不了解整個產(chǎn)品的工藝流程,不明白模具部的工位等,,你很難給出你的意見,,這時你若為著面子,講出一個數(shù)字,,其他與會者一定會追問,,為什么是這樣一個數(shù)字呢,?你只有在吱吱唔唔中保持沉默下去,。 其實(shí)也很簡單,遇到這種情況,,就介紹一下目前各部門人力資源狀況,,然后話鋒一轉(zhuǎn),但由于自己對工藝流程,、生產(chǎn)安排及訂單具體情況了解不到位,,就不發(fā)表意見了,希望聽聽各位的意見,,一定為各部門做好支持,,這樣,你不但沒有失面子而且還掙足了面子,。 在不知時,,切忌一定不要裝懂,否則,,為面子或虛榮買單的只有你自己,。 二、當(dāng)遇到做錯事情時,,需要示弱 在日常工作和生活中,,人們常常不能及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,,但在職場上,如果能夠勇于承認(rèn)錯誤將會贏得不少掌聲,。 張英是馬達(dá)部的生產(chǎn)主管,,原則性很強(qiáng),個性也很強(qiáng),。有一次,,部門要做67R產(chǎn)品夾具,已寫了《工作協(xié)助單》,,交給工程部10天了,,還未見到做好的夾具,便氣沖沖地找到工程主管,,在寫字樓大發(fā)雷霆,,公開指責(zé)工程部主管不作為,我部門要求7日內(nèi)做好,,你都答應(yīng)的了,,有什么困難都不說,因?yàn)閵A具不到位造成的后果你負(fù)責(zé),。工程主管沒有作任何辯解,,只說,你回去了解一下實(shí)際情況吧,。 在怒火中,,張英回到了辦公室,找部屬了解后發(fā)現(xiàn),,67R夾具在3天前工程部已交付使用,,今天早會上,王工提出的問題是,,希望張英與工程部協(xié)調(diào)一下,,98RL夾具需要工程部加快進(jìn)度。 張英了解清楚后,,是自己沒有了解清楚,,在寫字樓對工程部主管大發(fā)雷霆是不對的,而且也影響了其它同事工作,。于是立即到了工程部主管的辦公室向其道歉,,并找到人力資源部要求接受處罰。 張英的工作方式雖可圈可點(diǎn),,但筆者認(rèn)為,,張英在知錯時,就能立改,這不是所有人都能做到的,,他不是打個電話而已,,而是又到寫字樓守著眾人道歉,同時又主動要求接受公司的處罰,。經(jīng)過此事,,張英一定會獲益良多,而且不少同事也一定會欣賞他的做法,。 三,、當(dāng)遇實(shí)力強(qiáng)過自己的對手時,需要示弱 為了完成工作目標(biāo),,通常會設(shè)置不同的崗位,,有高有低,對話是有層次的,,在現(xiàn)實(shí)中,,雖然職位在一個層次,但由于任職者的能力不同,,也會導(dǎo)致對話的層次出現(xiàn)問題,,即雖然職位相同,但對于能力不在一個水平的人,,強(qiáng)者是不屑與之對話的,。 在職場上,當(dāng)遇到比自己強(qiáng)的對手時,,一定要保持高度警惕,,不輕易表達(dá)自己的觀點(diǎn),否則,,就會引起對方的強(qiáng)烈駁斥,。當(dāng)然,,也不能因?yàn)樽约喝蹙筒槐磉_(dá)意見了,,而是在表達(dá)意見前要先做足功夫,如資料的收集,、你究竟要說什么,?觀點(diǎn)的提煉等。 遇到強(qiáng)的對手時,,等對方講完,,若自己認(rèn)為對方的觀點(diǎn)確有不足時,便可說:“剛才***的觀點(diǎn)很好,,則才**談到的(1),。。。(2),。,。。(3),。,。。我都很贊同,。只不過,,我希望談?wù)剛€人觀點(diǎn),若有不對之處,,希望大家批評指正”,。相信這樣,對方也無話可說,。 有技巧示弱方為本色 在運(yùn)用以退為進(jìn)時,,退是一種姿態(tài),退是一種交換,,退是一種學(xué)問,。在運(yùn)用示弱這一生存工具時,在現(xiàn)實(shí)工作中,,是需要技巧的,,有些什么技巧呢?筆者嘗試作如下分析,。 一,、征求意見旨為更好工作 在工作過程中,人人都希望自己的提案或建議被采納,,然而現(xiàn)實(shí)卻不是這樣,,比如,你有一項(xiàng)提案,,認(rèn)為非常是時機(jī),,便提交上了去,卻沒得到積極回應(yīng),,這是何因呢,?可能是此提案已經(jīng)向他人進(jìn)行征詢意見或建議了,大家對你的提案有不少不同觀點(diǎn),,因此,,不僅對你的工作能力會產(chǎn)生質(zhì)疑,而且你的提案有可能夭折了,,再提交就很困難了,,但如果這樣處理呢,?你將提案不是正式提交而是向周圍的同事進(jìn)行征求意見或建議,然后對合理的建議或意見進(jìn)行采納并整合到提案中,,這樣取得的效果一定是不同的,。 二、承認(rèn)錯誤旨為更好前進(jìn) 某公司每月發(fā)放工資的時間是15日前,,可是2011年3月的工資到了4月18日還未發(fā)放,,員工已開始議論了,什么聲音都有,,“是不是公司沒錢發(fā)工資了,?”“我還沒交房租呢?房東都催了,?!薄拔疫€要為女兒買奶粉呢?” 一開始,,公司沒有引起重視,,4月19日早上一上班,裝配一車間300多名員工坐在車間里不做事了,,要求公司給一個說法,,員工的要求是合理的,是什么原因至今未發(fā)工資,?人力資源部去解釋,,員工不接受,最后公司董事長親自道歉才劃了句話,。 筆者認(rèn)為,,此案例的關(guān)鍵點(diǎn)之一,在于對每月15日前發(fā)放員工工資是如何理解的,,每月15日前發(fā)放員工工資是寫進(jìn)勞動合同的,,有法律效力,是與全體員工的一個約定,,超過15日還未發(fā)員工工資,,這是欠員工所得,難道不應(yīng)道歉嗎,?話說回來,,如果人力資源部或財(cái)務(wù)部若發(fā)現(xiàn)15日發(fā)不了工資,就一定要在15日前寫一個遲發(fā)工資通知,,寫清楚出遲發(fā)的原因,并請求員工諒解,,同時說明發(fā)放的具體日期,,并通報部門主管,,請他們做好員工的工作。 只要能說明白,,員工會理解公司的,,這個案例最關(guān)鍵的是剝奪了員工的知情權(quán),因此,,筆者認(rèn)為,,承認(rèn)錯誤是為了更好地前進(jìn)。 個人經(jīng)歷,,以弱示強(qiáng) “一份,、二份、三份,。,。。,。,。?!盰君口內(nèi)振振有詞,,眼睛簡直可以稱為目不轉(zhuǎn)睛,此時的周圍是那么的靜,,靜得雖有些可笑,,但我還是忍住了。手握上方寶劍的Y君簡直不可一世,,也許是剛加盟公司不久吧,,給同事來個下馬威樹立個威信啥的,也在所難免,,雖然理解,,但對其的這種不高明手法很不感冒,讀到此處,,您可能覺得一頭霧水,,不明筆者所言,因此,,必須費(fèi)上些筆墨交代一下,,這個鏡頭定格在2003年4月的某一天下午16:00。 Y君來公司已半月有余,,身著“皇帝”所賜的黃袍馬褂走馬上任了,,有了皇室的眷寵,少了些顧忌,,多了些專橫,,在我的眼里,,認(rèn)為那是一種無理。他是見誰都黑著個臉,,好像所有人都欠他點(diǎn)什么,,當(dāng)然,這也僅是我的臆測,。 由于歷史原因,,公司員工簽訂勞動合同還未全部簽,最高管理層決定必須每一個員工都要簽訂勞動合同,,同時將2003年1月1日前的工作年限進(jìn)行一次買斷,,公司將與員工個人簽一份承認(rèn)工作年限協(xié)議書,自2003年起,,勞動合同一年一簽,,員工若離職,公司承認(rèn)以前的工作年限,,需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的,,將依書面協(xié)議內(nèi)容規(guī)定年限作為計(jì)算依據(jù)。員工意見不少,,可以用沸沸揚(yáng)揚(yáng)來形容當(dāng)時的氣氛了,,還有14個人不愿意簽,雖然進(jìn)行了多次溝通,。Y君打來電話,,大意是,受“皇帝”委托要來檢查員工勞動合同簽訂情況,,希望報個詳細(xì)數(shù)字,。在電話中,我簡略地通報了公司簽訂勞動合同情況,,直到對方掛了電話,,我才將話筒放下。 我們通過電話的第三天下午15:00,,Y君準(zhǔn)時來到了公司的會議室,,身邊還坐著一位豐姿態(tài)綽約的時尚女士,她就是皇室成員之一,,即集團(tuán)執(zhí)行董事的妹妹,,架勢不小,還是小心為妙,,她笑容滿面,、柔風(fēng)細(xì)雨式的語調(diào)還略帶點(diǎn)嬌滴滴,他黑氣布面,、外強(qiáng)中干的語氣中充斥著無理,。難道這就是職場上的“風(fēng)雨配”嗎,?你還別說,,真還有點(diǎn)那個氣勢,。怪不得,在入會議室前,,就有好心哥們提醒我,,一定要注意,這些不是好人,,今天是來找茬的,,來者不善啊。 “你們的勞動合同簽訂情況請報一下,,過去兩天了,,進(jìn)度如何啊。,。,。。,。,。?”是的,,這還真是官腔,,Y君拖著長調(diào)的聲音令所有與會者感到不可思議,再望望他身邊的美女,,就知道這底氣從何而來了,。我將試先整理好的書面報告小心翼翼地放到與會者各位的面前,然后回答道:“公司現(xiàn)有員工947人,,共有947人簽訂了勞動合同,,有485人簽訂了工作年限協(xié)議書?!蔽以捯暨€未落下,,就聽到:“不會吧,都簽了,,據(jù)我們了解情況,,不是這樣的”(當(dāng)時我心里想,乖乖,,還我們呢,,厲害,是你知道詳情還是我知道?。?。就在此時,,歌聲傳來,“麻煩,,請把簽訂的勞動合同和工作年限協(xié)議書抱過來吧”,。美女發(fā)話了,是那么柔,、那么溫,,況且還是我最仲意聽的香港話呢。我愣了愣,,隨著我的“愣”,,頓時覺得會場氣氛濃重了,好像凝固了,,聽不到任何聲音,。 我與部門同事一起,將一個個紙箱搬進(jìn)了會議室,。本想說句話的,,只見Y君“蹭”地一躍,來到紙箱跟前,,只見他從紙箱內(nèi)的紙質(zhì)文檔放到桌上,,我介紹到,勞動合同,,每人兩份,,共1894本,為了方便查閱,,每箱裝了600本,,共有3箱裝勞動合同,這94本在這里,;工作年限協(xié)議一式兩份,,共970份,全部在這個箱子里,?!痹垡膊恢浪牄]聽到,Y君開始工作了,,于是便有了本故事開頭的一幕,。 查了兩箱,美女問道:“對不對數(shù)???是不是員工本人簽的名啊?”Y君抬起頭(咦,,額頭出汗了,。)回答著美女的提問:“數(shù)字對,是不是員工本人簽名,,要核實(shí)才知道,。”Y君頭轉(zhuǎn)向我,,“唉,,你去叫幾個員工來,?!保ü怨裕o我下套啊,,我才不會上呢,,我叫來的人,那還不是有作假嫌疑,?)正在這時,,廠長提了個建議,還是由Y君抽幾個人的勞動合同出來,,讓員工過來吧,。(真是我的好哥們啊,及時雨?。?,我向廠長的坐的位置望了望,美女的臉頰紅紅的,,如桃花般紅艷艷的(說真的,,真想咬上一口)。五名員工走進(jìn)了會議室,,Y君玩魔術(shù)擠了擠臉,,竟露出了些笑容,員工說是自己的簽名,,可能還存最后一點(diǎn)疑慮吧,,鋪開一張A4紙,讓員寫了自己的名字,,并特地說明“簽名字樣”,,員工順從地寫好自己的名字,Y君與勞動合同上的簽名逐個比對,,低著頭“挪”進(jìn)了原來的座位,。 美女開始了總結(jié):“在大陸所有工廠里,你們此項(xiàng)工作做得很好,質(zhì)量也很高,,值得表揚(yáng),。。,。,。。,?!敝蟮脑挘一貞洸黄饋砹?。 這個職場故事,,令我深知,職場如戰(zhàn)埸,,稍不留意,,就會涉險;這個切身案例,,使我明白,,工作踏實(shí)再加上有心,有備無患,。 從此事發(fā)生至今已有七個年頭了,,在這七年里,這個案例一直猶如明燈為我指路,,每逢遇到困難事需處理時,,我都會細(xì)嚼其味,淡定下來,,示弱為了更好的生存,,說白了,它也是人生的一種保護(hù)色,。 這件事,,在我的職場路途中具有里程碑意義的,從整個過程中,,雖有驚無險,,似乎是在自己的掌控之中,這與事前做得些準(zhǔn)備工作不無關(guān)系,。 職場“示弱”有三不要 一,、不要一味示弱 示弱是為了更好地生存,不是妥協(xié),,如果一味示弱,,這時的示弱就變成了懦弱。遇強(qiáng)者示弱,遇弱者示強(qiáng)這是法則,,但若遇弱者你也示弱,,就會出現(xiàn)你的生存空間不斷被壓縮,最終地球雖大,,但無你立足之地,。 二、不要盲目示弱 示弱是有目的的,,在強(qiáng)者面前,,硬碰碰不過時,你有三種選擇:一是躺在地上等著對方來吃,,二是與之激烈搏斗,,三是示弱。 若從策略上來講,,示弱是上策,,與強(qiáng)者激烈搏斗屬中策,等對方來吃自然是下策,,上策是不戰(zhàn)而屈人之兵,當(dāng)然要付出一些代價,,如面子,。在古代,不少帝王將心愛的女兒嫁到蒙古,、西域等地,,這就是示弱,目的是為了百姓遠(yuǎn)離戰(zhàn)火,,所以這種示弱是值得贊揚(yáng)的,。 三、不要無故示弱 在武術(shù)界,,兩大高手相遇,,往往是意識領(lǐng)域先進(jìn)行對決,意識武功的高低通過眼神加以傳遞,,作為旁觀者可能認(rèn)為雙方還未動手,,對決已經(jīng)結(jié)束。 在職場上,,作為弱者一方示弱需要事件作為前提,,若無載體就示弱,就會大大削弱自己的力量,。比如說,,前蘇聯(lián)作家在小說中描述了這一個場景,某高官在大劇院聽?wèi)颍Y(jié)果鄰座的一市民突然打了一個噴涕,,高官看他一眼,,自此,這個市民就一味地開始道歉,,以為高官不會原諒他,,最終在郁郁不歡中死去。 結(jié)束語 從以上敘述,,我們不難知道,,在職場上,示弱并不代表一味妥協(xié),,但若一味示弱則就不是我們以上所講的生存“技巧”了,,弱者是為了自身安全,強(qiáng)者為了不讓弱者在沒有感覺的情況下以迅而不及的速度進(jìn)行撲殺,。 退一步海闊天空,,退的是條件,若能退二進(jìn)三,,將取得意想不到的效果,,在職場上,生存空間的拓寬離不開示弱,,職場上春風(fēng)得意離不開示弱,,示弱不是懦弱而是為了更好的前進(jìn)和發(fā)展。 |
熱門文章排行
|