管理就是要抓本質(zhì)和時機

中國粉體網(wǎng) 2011-08-15 點擊：5582次

管理除了講求方式方法外,，還要講求策略和時機,，這是管理的技能。在管理方法上，同樣一件事,，因為使用的方法和時機掌握不同，所產(chǎn)生的效果和收到好效果的時間也不同,。筆者（佟天佑）在顧問服務(wù)中經(jīng)常接觸到,，許多企業(yè)管理者仍然是憑經(jīng)驗領(lǐng)導和直覺判斷；其實,，從經(jīng)驗領(lǐng)導和決策也有許多管理上的思路,，只不過是沒有注意、總結(jié)和提煉罷了,。還有一部分管理者,，大多數(shù)憑著資歷、權(quán)力去壓服人,。效果會好嗎,？事實上，往往是適得其反的,。

    突出重點并兼顧一般的方法,，能夠找出而且抓緊可帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié)，但又不孤立地抓重點以致丟失一般,，作為領(lǐng)導的管理者精力有限,，不可能也沒有必要事事顧全。著名軍事理論家克勞塞維說過：“對于統(tǒng)帥來說,，知道一切細節(jié)是有害的,。”領(lǐng)導者不可能事事親力親為,，這樣會削弱下屬的積極性,，也會在屬部面前減弱了你的影響力，因為事實上你并不可能全部保證在處理這些工作的正確性,，抓住問題的本質(zhì),，才是關(guān)鍵。

    對新上任的管理者,，如果你資歷較深,，通常上級都寄予很大的期望，下級則一般持懷疑觀望的態(tài)度,；這時,，如果選擇一些關(guān)系企業(yè)發(fā)展的主要問題，作出正確的,、客觀的解決方案和處理手法,，工作可望從此打開局面，如果是一個比較年輕、資歷較淺的管理者,，不妨采取遷回的的策略,，因為一開始就在內(nèi)部大抓整頓，即使取得了較大的成效,，所謂“三把火”效應(yīng),。

    但是，在這同時,，一種不服氣的,，涉及切身利益的人的不滿情緒可能在悄悄地滋長，這將是你今后工作時“不穩(wěn)定因素”,。在上級支持的熱度下降后,，如果企業(yè)又發(fā)生新的問題，這時上下夾擊,，馬上形成“內(nèi)外交困”的局面,；工作就很難繼續(xù)下去。如果先做些外部的宣傳工作,，同時完成一些企業(yè)急需而且又能給各方面帶來利益的的事情,，站穩(wěn)腳跟，取得上級和部屬的支持,，讓他們覺得你是能辦實事的,，從而使自己在企業(yè)內(nèi)部樹立起一定的影響力，讓部屬有一個適應(yīng)“緩沖”的過程,，這時,，再回過頭來一項項地，扎扎實實抓整頓,，效果自然會好一些,。這就是抓時機的藝術(shù)。

    所謂“三分在技術(shù),，七分在管理”,。正是這個道理。筆者（佟天佑）認為,，企業(yè)是一個系統(tǒng)運作工程,，我們不僅要算經(jīng)濟帳；更要從思維到行動上提升至管理技能的水平上來,。