寫給職場(chǎng)雛鷹們

中國粉體網(wǎng) 2011-03-29 點(diǎn)擊：5310次

看了中人好友觀火的《管理者,，你對(duì)新人負(fù)起責(zé)任了嗎,？》這篇文章，感觸良多,，對(duì)觀火的觀點(diǎn)也贊成，寫本篇的目的是想提醒各位初入職場(chǎng)的新人,，畢竟似觀火文中要求管理者們要做到如何如何,，聽著舒服但真正能遇到如此管理者的機(jī)會(huì)并不多，大多數(shù)時(shí)候遇到是大家普遍感到憤慨的那種,，也許你眼下正在跟從一位這樣的管理者或稱前輩學(xué)習(xí)當(dāng)中,，那么請(qǐng)不要抱怨，你沒有權(quán)利要求上司或資深同事給你全面地指導(dǎo),，或許他正想著我入職時(shí)遇到的指導(dǎo)老師還不如我給你指導(dǎo)的那么多呢？

    這個(gè)問題應(yīng)該分成兩部分來看,，不能排除一些職場(chǎng)前輩的自私,，或者就因?yàn)樗肼殨r(shí)應(yīng)遭遇到同樣的禮遇,，甚至更糟。但是值得稱道的是還有部分職場(chǎng)前輩不愿指導(dǎo)的原因是怕做“剪蛹人”,，這個(gè)故事大概大家都看過或聽過,，大概是說一個(gè)小孩看到一只蛹露了一個(gè)小口,，里面一只小蝴蝶正在用盡力氣往口中鉆出，但幾次下來均無功而返,，于是小孩決定幫蝴蝶一把,，拿出剪刀把蛹給剪開了，蝴蝶的身體很肥大,，翅膀很小,、綿軟無力，不僅不能支撐自己的身體,，連生存都沒有辦法。所以一個(gè)出色的指導(dǎo)老師一般是希望“授人與漁”的,，如果他僅作了“授人與魚”則表明他對(duì)你不夠有信心，如果他什么都沒做,，那么大多時(shí)候表示他對(duì)于你的天賦還不夠確定,，正在觀察中。

    那么新人應(yīng)該如何做呢,，首先應(yīng)學(xué)會(huì)觀察,。眼睛是心靈的窗戶，眼睛敘述較多的是察言觀色,，我不鼓勵(lì)去深入研究,，但不反對(duì)去作了解,。本文主要鼓勵(lì)你去觀察事物,，剛開始不一定要發(fā)表看法,，僅僅觀察做好筆記就好,。例如：在初入職場(chǎng)時(shí),，通過公司安排你看的《規(guī)章制度》——新工入職接觸到的第一本完整的有關(guān)企業(yè)的文字應(yīng)該就是這了,，千萬不要將你的目光僅僅停留在薪資的表述、福利的敘述上,，一個(gè)公司的《規(guī)章制度》代表了公司的文化與價(jià)值取向,，以及希望你符合怎樣的要求,。與流程主要指導(dǎo)人如何把事做對(duì)不同，制度的存在更側(cè)重的是防范人做錯(cuò)事,，當(dāng)新人入職還不能確定應(yīng)該如何做正確的事時(shí),，我想不做錯(cuò)事是個(gè)不錯(cuò)的選擇。當(dāng)然觀察不僅僅如此而已,，更應(yīng)該放在職場(chǎng)的每個(gè)角落，觀察員工的工作狀態(tài)可以反映一部分員工滿意度,、管理水平,；觀察工廠5S狀況，可以了解員工素養(yǎng)與習(xí)慣,。當(dāng)年福特面試時(shí)就因注意觀察加上良好的習(xí)慣,，在考場(chǎng)隨手撿起了飄在門口的一張紙片，給他的面試加了分,，最后被順利錄用,。

    其次,，要學(xué)會(huì)溝通,，子曰：“三人行,，必有我?guī)熝??！蓖瑫r(shí)入職的同事們往往更有共同的語言,，但大家交流的往往是各自主管兇不兇，那個(gè)人比較好說話,，車間那個(gè)女孩子比較漂亮等等，其實(shí)大家可以在業(yè)務(wù)上,、工作方法上多作交流,。當(dāng)然，更好的機(jī)會(huì)是向資深的同事們學(xué)習(xí),，上帝賦予人類的嘴巴除了吃東西還有說話的功能，這是對(duì)人類的眷顧,，應(yīng)該好好把握,。一般同事們都會(huì)喜歡問問題的新人，表示他有思想,，如果想得到比較好的答案,，同一問題可以問不同的人，角度不同,，看法就不同,，你可博采眾長。

    再次,，要學(xué)會(huì)總結(jié),。孔圣人說：“吾日三省吾身”就很好地說明了思考總結(jié)的重要性,。你把事情做完后有沒有反思，是做完了,，但有沒有做好呢,？還能做得更好一點(diǎn)嗎？通過溝通請(qǐng)教來的問題有沒有及時(shí)總結(jié),，那種解釋更合理,，為什么？等等,。同時(shí)做筆記是一項(xiàng)不錯(cuò)的習(xí)慣,，做完筆記后及時(shí)回顧總結(jié)，那么提升就會(huì)快許多,。更多的時(shí)候要耐得住,，一個(gè)人的進(jìn)步不可能一蹴而就，往往有了進(jìn)步后對(duì)自己的期望更大,，但接下來發(fā)現(xiàn)并非如此，于是心里很急,，實(shí)際上吸收,、進(jìn)步的過程會(huì)有個(gè)平臺(tái)期，從吸收,、總結(jié)沉淀,、積累提煉、躍上平臺(tái),，再循環(huán)反復(fù),，日積月累你的知識(shí)與技能會(huì)越來越好。個(gè)人有個(gè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)初我在一家企業(yè)做工程技術(shù)員的工作，我的筆記在我轉(zhuǎn)行時(shí)已經(jīng)有十來本，最后送給了我同部門的一個(gè)新人,，但我至今在疑惑,，我究竟是給了他“魚”還是“漁”，最近才悟到,，如果是一個(gè)有緣人,，他自會(huì)通過我的筆記本上找到“漁”，如果是無緣人,，可能只能吃我贈(zèng)與的那些“魚”,。

    最后，要學(xué)會(huì)報(bào)告,。當(dāng)上司或前輩給你一個(gè)任務(wù)時(shí)，你有沒有回復(fù)給上司或前輩呢,？還是我做完了就行,，做不了或遇到困難時(shí)我自然會(huì)報(bào)告。那么就大錯(cuò)特錯(cuò)了,，如果是一件簡單的事項(xiàng),，那么你做完后應(yīng)跟任務(wù)的下達(dá)者報(bào)告我做完了，是這么這么做的,，您看行嗎,？這是或許你就會(huì)得到想要的指導(dǎo)意見；如果是一件較復(fù)雜且時(shí)間跨度比較長的項(xiàng)目,，更應(yīng)定時(shí)報(bào)告，以及遇到節(jié)點(diǎn)時(shí)報(bào)告,，以便萬一偏離方向時(shí),，會(huì)有人給你指點(diǎn)、撥正,。至少在萬一出錯(cuò)時(shí),，能有個(gè)幫你說話的人，畢竟整個(gè)事情是他一路跟蹤著你的腳步的,。再者,，從心理角度講，任務(wù)下達(dá)后沒有得到回應(yīng),，如果不能馬上從其他事情上反映出來,，這個(gè)疑團(tuán)會(huì)一直在他心里存在。試想,，這對(duì)于你表現(xiàn)的評(píng)價(jià)是正面的多呢還是負(fù)面的多？有人會(huì)說，我事事報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)覺得煩,，我想這是你以后要考慮的問題，等經(jīng)歷的3-6個(gè)月后,，一些例行的小事就可以在周報(bào),、月報(bào)中敘述了。不要把報(bào)告看成是單向的,，這是個(gè)雙向溝通的機(jī)會(huì),，很多時(shí)候你可能沒有機(jī)會(huì)跟上司或師傅去溝通，但是通過報(bào)告使這個(gè)機(jī)會(huì)成為可能,。

    以上不一定正確,，只是個(gè)人對(duì)于職場(chǎng)新人的一點(diǎn)小建議,，如果說得不當(dāng),，請(qǐng)大家當(dāng)作笑話一看而過,。