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【以客戶為中心打造數(shù)字項目管理】豐尚全球項目指揮中心盛大上線

豐尚 2023-05-24 | 閱讀：1210

如何為客戶創(chuàng)造價值,，從藍圖到工程,，從交付到服務(wù),，一切工作圍繞以客戶為中心,，是我們的使命和追求,。2023年5月20日,，豐尚全球項目指揮中心大屏幕點亮,，豐尚全球項目指揮中心（Global Project Command Center,，以下簡稱GPCC）正式上線。

GPCC是一個基于云計算,、物聯(lián)網(wǎng)和虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的數(shù)字化平臺,，GPCC的上線，開啟了豐尚項目交付和服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段,?？梢詫崿F(xiàn)項目從咨詢,、方案、報價,、設(shè)計,、制造、物流,、安裝,、調(diào)試、培訓,、服務(wù)全過程數(shù)字化和可視化,，同時遇到復(fù)雜交付場景時，全球項目指揮中心召集專家快速指導和解決,?？蛻艨梢酝ㄟ^客戶門戶進入豐尚項目管理系統(tǒng)，更加深入?yún)⑴c項目管理,，隨時隨地了解項目情況,。

項目交付全流程數(shù)字化、可視化

豐尚GPCC平臺通過對各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集,、傳輸和展示,，實現(xiàn)項目交付全過程可視化。從而實現(xiàn)更短的周期,，更低的成本,，更高的效率，更便捷的操作,，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為您締造系統(tǒng)價值。

工程開工前：共享項目里程碑,、項目主計劃,、設(shè)計細化輸出，對物料準備,、制造,、入庫、發(fā)運等關(guān)鍵節(jié)點進行實時推送,，并與FPDS信息系統(tǒng)共享端口,，實時共享生產(chǎn)進程。

工程開工后：實時共享項目最新狀態(tài),，推送項目日報,、周報、雙方制定的階段沖刺目標。共同監(jiān)控項目案例,、進度、質(zhì)量,，通過與客戶團隊互動,，準確理解客戶需求，快速響應(yīng)客戶,，實現(xiàn)更快投產(chǎn)和量產(chǎn),。

豐尚GPCC平臺中的客戶服務(wù)模塊，面對全球客戶提供便捷高效服務(wù)：

數(shù)字化門戶網(wǎng)站：幫助業(yè)主搭建數(shù)字化門戶網(wǎng)站,，實時監(jiān)測設(shè)備生產(chǎn)運營狀況,，提供數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化建議。

數(shù)字化運營診斷：直面企業(yè)競爭的數(shù)字化運營診斷,，打破生產(chǎn)瓶頸,，提升單機產(chǎn)能、整線產(chǎn)能,，讓生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮最大效能,。

配件安裝維修演示：通過多維的配件demo、調(diào)試維修的動畫,，詳細演示配件的安裝,、調(diào)試與維修，解答業(yè)主亟待解決的問題,。

快速配件供應(yīng)：核心配件備庫（總部,、各生產(chǎn)基地、國家配件庫）,，實現(xiàn)急需時航空或?qū)＼嚾蚩焖偎瓦_,，保障設(shè)備的正常運行。

專業(yè)在線培訓：通過視頻會議,、在線課程,、虛擬現(xiàn)實等方式，對業(yè)主的操作人員,、維修人員等進行專業(yè)培訓,，助力學員快速成長。

遠程故障診斷：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，對設(shè)備的運行狀態(tài),、故障信息、維修記錄等進行實時監(jiān)測和分析,，并提供遠程故障診斷,、程序修復(fù)或固件升級。

AR工具支持：借助先進AR工具的支持，召集行業(yè)頂尖專家組遠程會診,，匹配遍布全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速診斷和解決機械設(shè)備故障,。

“志當存高遠，敢為天下先”,，豐尚將繼續(xù)秉承“農(nóng)牧業(yè)最優(yōu)方案提供商,讓生活更美好”的愿景,，以豐尚全球項目指揮中心上線為契機，圍繞數(shù)字化服務(wù)客戶,，締造系統(tǒng)價值,，為成為全球領(lǐng)先的農(nóng)牧業(yè)整體解決方案服務(wù)商而不斷努力，助力全球農(nóng)牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,！