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大昌華嘉（DKSH）,，一家專注于亞洲地區(qū),，在市場拓展服務領域處于領先地位的集團，致力于幫助其他公司和品牌拓展在消費品,、醫(yī)藥保健,、特色原料、科技事業(yè)領域的業(yè)務,。在科學儀器領域,，大昌華嘉多年來一以貫之選取市場上細分領域的“佼佼者”合作，麥奇克（Microtrac）便是其中之一,。

麥奇克品牌誕生于上世紀70年代,，是激光衍射和動態(tài)光散射技術顆粒分析儀器的先驅者,。2019年，麥奇克被弗爾德（VERDER Scientific）收購,，當時大昌華嘉與麥奇克合作已有15年之久,。盡管加入了弗爾德，麥奇克品牌依然獨立存在,，其產(chǎn)品依然由大昌華嘉在中國市場代理銷售,。

近日在麥奇克與大昌華嘉合作20周年之際，儀器信息網(wǎng)特別采訪了麥奇克全球銷售總監(jiān)Paul Cloake先生,，請他圍繞麥奇克的發(fā)展策略,、發(fā)展現(xiàn)狀以及全球和中國市場的發(fā)展前景等話題展開分享，大昌華嘉科學儀器部總經(jīng)理林波女士全程陪同,。

從Microtrac到Microtrac MRB,，再到Microtrac

自1974年推出臺商用激光粒度儀以來，麥奇克在顆粒表征市場已穩(wěn)健發(fā)展了50年,。期間,，麥奇克始終扮演著“者”而非“跟隨者”的角色，不斷推動著激光應用技術的革新,。如1977年成功研制款干法測量系統(tǒng),，1979年推出多波長微分偏振衍射方法，2007年引入Bluewave技術,，以及2018年上市的激光粒度粒形分析儀SYNC,，結合了激光衍射法和動態(tài)圖像分析法，將兩種技術地融入在一個儀器中,。為了追求技術的創(chuàng)新,，麥奇克持續(xù)的在市場上尋找高質(zhì)量研發(fā)人才，并不斷拓展全球銷售渠道,，以穩(wěn)固和擴大其市場份額,。

加盟弗爾德，對麥奇克的發(fā)展而言,，無疑是一次重要的飛躍,。弗爾德作為粒度檢測及顆粒表征領域的重要參與者，其圖像粒度儀在市場上享有盛譽,，而麥奇克公認的主打產(chǎn)品是靜態(tài)激光衍射法激光粒度儀和動態(tài)光散射納米粒度儀,。此次收購，讓弗爾德的粒度檢測產(chǎn)品更加完整的同時,，也讓麥奇克擁有更多的資金和支持來打造更強大的專業(yè)研發(fā)團隊,，更先進、更系統(tǒng)化的制造生產(chǎn)流程，以及擁有更多的市場開發(fā)資源以加速拓展歐洲及其它主要市場,。

在2020年,，弗爾德旗下三大獨立運營品牌——萊馳科技（RetschTechnology）、麥奇克（Microtrac）及麥奇克拜爾（MicrotracBEL）正式合并,，并創(chuàng)立新品牌Microtrac MRB,。Microtrac MRB不僅整合了三家的技術優(yōu)勢，能夠為用戶提供更全面,、更豐富的顆粒表征產(chǎn)品和解決方案,，還匯聚了三家的銷售渠道，大大提升三個品牌在全球的影響力,。

隨后,，弗爾德又陸續(xù)收購德國的Colloid Metrix和法國的Formulaction公司，進一步豐富MicrotracMRB的產(chǎn)品線,。

Paul Cloake先生介紹到：“Microtrac MRB中的‘M’,、‘R’、‘B’分別代表麥奇克（Microtrac）,、萊馳科技（Retsch）和麥奇克拜爾（Microtrac BEL）,。我們將持續(xù)關注顆粒表征技術的市場動態(tài)，并考慮收購新的品牌以持續(xù)拓展產(chǎn)品線,。然而，我們不會無限制地在Microtrac MRB后面增加新字母‘C’,、‘F’或其它,。所以，未來Microtrac MRB將整合子品牌,，統(tǒng)一變?yōu)镸icrotrac,，但會保留各品牌中比較成熟的產(chǎn)品線。例如,，麥奇克品牌用SYNC系列延續(xù),，麥奇克拜爾品牌用BELSORP系列延續(xù)，Colloid Metrix品牌用STABINO系列延續(xù),，F(xiàn)ormulaction品牌則用TURBISCAN系列延續(xù),。”

麥奇克與大昌華嘉的不解之緣

大昌華嘉自2004年開始代理麥奇克,，2011年起代理麥奇克拜爾,，2019年，麥奇克和麥奇克拜爾被弗爾德收購后成立Microtrac MRB,；2020年,，大昌華嘉收購Formulaction在中國的代理商后成為其中國總代理，2023年隨著Formulaction被弗爾德收購,，其業(yè)務亦被整合至Microtrac MRB,。這20年來,，麥奇克與大昌華嘉的合作不僅一直在延續(xù)，合作范圍也一直在擴大,。

林波女士對此表示：“這充分說明大昌華嘉和麥奇克的很多想法和觀點都非常契合,。”

Paul Cloake先生認為,，麥奇克和大昌華嘉之所以能夠長久合作,，主要基于以下幾個核心要素：其一，大昌華嘉擁有一支高素質(zhì)的團隊,，他們比別家代理商更加投入市場,，積極參與各類線下與線上展會來推廣品牌和增強市場影響力；其二,，大昌華嘉十分注重應用,，擁有成規(guī)模的實驗室和幾乎所有儀器的DEMO，以及具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員所組成的應用團隊,，能夠迅速為客戶提供相應的技術方法和解決方案,；其三，大昌華嘉的服務團隊和售后工程師團隊都經(jīng)過了麥奇克完善的培訓,，其中超過50%的售后工程師在大昌華嘉工作了10年以上,，憑借著豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，為中國客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,；其四,，麥奇克和大昌華嘉共同管理和發(fā)展市場，這種緊密的合作讓雙方可以迅速響應市場,，高效解決各種問題,。

他表示：“自大昌華嘉開始在中國代理麥奇克以來，我們看到了其團隊的持續(xù)成長與壯大,，吸引越來越多的年輕人才加入,。我相信，未來大昌華嘉將繼續(xù)繁榮發(fā)展,，麥奇克激光粒度儀在中國的銷售也將取得更好的成績,。”

林波女士補充到：“大昌華嘉與麥奇克已攜手20年,，這不僅是麥奇克在中國市場的成功,，也是大昌華嘉在中國市場的成功，是雙方緊密合作的結果,?！?/span>

業(yè)績增長的關鍵詞：目標合理、員工培訓、持續(xù)收購

近年來,，在大昌華嘉的代理下,，麥奇克于中國的銷售額逐年攀升。盡管2023年科學儀器行業(yè)普遍承壓,，麥奇克仍在全球市場取得了顯著的成績,。

Paul Cloake先生分析了兩個主要原因。首先,，麥奇克并未如多數(shù)公司那樣設定過于激進的目標,，而是制定了既相對合理又能夠鼓勵大家努力工作就能完成的目標。其次,，麥奇克擁有強大的銷售網(wǎng)絡,，為合作伙伴提供全方位的品牌建設支持，包括對技術,、應用,、銷售人員的培訓，以幫助他們持續(xù)性的成長,，來面對各種復雜,、動態(tài)的經(jīng)濟環(huán)境。

面向2024年,，Paul Cloake先生認為,，受地緣政治等復雜因素的影響，科學儀器市場仍然不容樂觀,。一季度,，麥奇克在中國、日本,、美國市場表現(xiàn)良好，但歐洲市場卻呈現(xiàn)出下滑態(tài)勢,。

Paul Cloake先生說到：“接下來,，麥奇克將加大市場投入，加強員工培訓,，以提升自身競爭力,，應對特殊的困難環(huán)境。同時,，我們將通過收購不斷地豐富產(chǎn)品線,，鞏固麥奇克在顆粒表征行業(yè)的領導者地位。此外,，我們還將深化與大昌華嘉的合作,，共同面對中國市場的挑戰(zhàn)和機遇。”

大昌華嘉對麥奇克的投入,，一如既往

Microtrac作為一個多元化的體系,，擁有多個子品牌以及多樣化的產(chǎn)品線，包括激光粒度粒型分析儀,、物理吸附與化學吸附儀,、納米及Zeta電位分析儀、多重光的穩(wěn)定性分析儀等,?；诖耍砩虒icrotrac技術和產(chǎn)品的深入了解顯得尤為重要,。

林波女士在談及大昌華嘉的運營策略時強調(diào)：“我們要做持續(xù)性的人員培訓,，不僅是讓銷售人員更深入地了解產(chǎn)品、了解應用,，也是讓我們的團隊變得更加強大,、更加穩(wěn)健，以確保多產(chǎn)品線的快速發(fā)展,。此外,，大昌華嘉還將不斷加強應用實驗室的建設，提升維修團隊的維修能力,，擴充售后服務團隊以迅速響應客戶需求,。”

她進一步指出：“品牌建設同樣是我們的核心工作之一,。我們不僅要推廣Microtrac品牌,，也要強化大昌華嘉的品牌影響力。根據(jù)我們制定的2024年市場計劃,，一季度就已經(jīng)參加了大量的線上,、線下會議。鑒于顆粒表征技術在各種行業(yè)的廣泛應用,，我們將深入不同的細分市場,，加大投入力度?！?/span>

此外,，林波女士提到：“除了Microtrac，大昌華嘉還代理了眾多知名品牌,，如布魯克和賽默飛等,。目前，這些品牌的銷售團隊各自獨立運作,。為了提升整體業(yè)績和客戶滿意度,，我們將加強跨品牌銷售團隊之間的合作與交流,，為客戶提供更加完整的解決方案，觸達更廣闊的市場,，這也有助于進一步推動Microtrac的品牌建設,。”

展望未來,，林波女士表示：“大昌華嘉將聚焦新能源,、半導體以及制藥行業(yè)等領域的深入發(fā)展。盡管目前制藥行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),，但在中國市場仍屬于一個相對高端且有潛力的行業(yè),。此外，生命科學領域也是我們關注的重要方向,，大昌華嘉將持續(xù)投入,，以尋求市場突破?！?/span>