
上海中晨數(shù)字技術(shù)設(shè)備有限公司
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售前:
1,、細(xì)心了解用戶需求,、耐心解答技術(shù)問題,協(xié)助客戶選型,。
2,、接受用戶郵寄樣品,幫客戶測試后提供測試過程和數(shù)據(jù)結(jié)果,,為客戶選型提供依據(jù)。
3,、接受用戶自帶樣品,,來我廠開放實(shí)驗(yàn)室免費(fèi)做實(shí)驗(yàn),親自上機(jī)操作親身體驗(yàn),。
售中:
1,、為有特殊需求的客戶定制方案、定制儀器,、定制軟件或定制特殊組配件,。
2、常規(guī)儀器均有現(xiàn)貨,,交貨迅捷,。
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1,、在線客服、遠(yuǎn)程視頻,、電話客服,、email等多種方式,及時(shí)解答用戶在儀器使用中遇到的問題,。
2,、保修期內(nèi)免收材料費(fèi)、服務(wù)費(fèi),,重大故障包換,。保修期外僅收取成本價(jià),終身維護(hù),。
3,、軟件終身免費(fèi)升級,并經(jīng)常對老用戶推出主機(jī),、貴重配件以舊換新等回饋活動(dòng),。
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