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客戶關(guān)懷季 | “名醫(yī)坐診”馬爾文帕納科售后服務(wù)日來(lái)啦,!

客戶關(guān)懷季 | “名醫(yī)坐診”馬爾文帕納科售后服務(wù)日來(lái)啦,!
馬爾文帕納科  2025-04-17  |  閱讀:446

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        在科研與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的過程中,作為核心生產(chǎn)研發(fā)設(shè)備的精密儀器,,其先進(jìn)性及性能穩(wěn)定性至關(guān)重要,,但無(wú)論儀器多么先進(jìn),若無(wú)法被正確使用,、妥善維護(hù),,那其先進(jìn)功能也只是空中樓閣,唯有良好使用,,才能真正發(fā)揮儀器的最大價(jià)值,,讓您的投資收益最大化。


        儀器出故障干著急,?日常維護(hù)不知從何下手,?別擔(dān)心!作為本年度馬爾文帕納科客戶關(guān)懷季姊妹篇——“在線客戶服務(wù)日即將重磅來(lái)襲,,您不用為沒有申請(qǐng)到工程師巡訪而沮喪,,我們將派出多位“名醫(yī)坐診”,在線為您一站式解決難題,!


        4月22日/4月24日,,馬爾文帕納科售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將選派多位資深售后服務(wù)工程師,分別針對(duì)X射線分析儀器和顆粒表征儀器的軟硬件問題在線講解答疑,,以下為活動(dòng)精彩亮點(diǎn),,動(dòng)動(dòng)手指,快快預(yù)約起來(lái)吧,! 


>> 資深工程師干貨分享

活動(dòng)當(dāng)天,,公司資深售后服務(wù)工程師將在線直播,分享產(chǎn)品常見故障的排除方法,。從棘手報(bào)錯(cuò)到莫名卡頓,,工程師們憑借豐富經(jīng)驗(yàn),,帶您抽絲剝繭找出問題根源,還會(huì)送上簡(jiǎn)單有效的解決妙招,,讓您輕松應(yīng)對(duì)各類故障,。

>> 日常維護(hù),實(shí)操演示

除了故障處理,,日常維護(hù)同樣重要,。工程師將會(huì)歸類儀器主要備件的日常維護(hù)周期,視頻實(shí)操為您詳細(xì)講解儀器維護(hù)要點(diǎn),,涵蓋清潔技巧,、部件保養(yǎng)周期等,助您延長(zhǎng)儀器使用壽命,,時(shí)刻保持最佳性能,。

>> 答疑互動(dòng),有問必答

您在儀器使用過程中積攢的疑問,,都能在互動(dòng)環(huán)節(jié)得到解答,。無(wú)論是操作細(xì)節(jié),還是特殊場(chǎng)景應(yīng)用,,專家團(tuán)隊(duì)在線實(shí)時(shí)回應(yīng),,為您提供專業(yè)建議。

>> 驚喜抽獎(jiǎng),,福利滿滿

為答謝新老用戶,,活動(dòng)精心準(zhǔn)備了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。服務(wù)合同折扣禮包,,原廠進(jìn)口備件包,、樣品池、濾芯,、潤(rùn)滑油等豐厚的耗材禮品等您來(lái)拿,!

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      除上述耗材禮品外,更有神秘定制紀(jì)念品隨機(jī)抽取,,即刻報(bào)名參會(huì)活動(dòng),,填入您的設(shè)備序列號(hào),說不定這次幸運(yùn)兒就是您,!

注:抽獎(jiǎng)活動(dòng)限最終用戶參與,,解釋權(quán)由馬爾文帕納科持有。

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