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營(yíng)口航盛科技實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司沈陽(yáng)分公司 2024-11-26 點(diǎn)擊600次
按照總經(jīng)理辦公會(huì)要求,，為進(jìn)一步加強(qiáng)管理層培訓(xùn)和能力提升，公司綜合部對(duì)管理層培訓(xùn)制度進(jìn)行了優(yōu)化完善,，并于11月23日舉辦了一場(chǎng)以“提升服務(wù)意識(shí),，以業(yè)務(wù)為核心”為主題的內(nèi)部培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由公司副總經(jīng)理張巖峰主講,，通過(guò)系統(tǒng)性的知識(shí)傳授與案例分析,，進(jìn)一步強(qiáng)化了管理層“業(yè)務(wù)第一”意識(shí)。
培訓(xùn)伊始,，張巖峰總經(jīng)理首先闡述了服務(wù)意識(shí)的重要性,。他認(rèn)為,，通過(guò)提升服務(wù)意識(shí)，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地把握客戶需求,，提供個(gè)性化解決方案,，從而增強(qiáng)客戶滿意度，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,。
服務(wù)意識(shí)的提升能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化,，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。通過(guò)培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),，企業(yè)能夠形成以客戶為中心的企業(yè)文化,，從而將“業(yè)務(wù)第一”理念融入到每一名員工的工作中。
最后,，張巖峰總經(jīng)理詳細(xì)講解了如何在不同崗位和業(yè)務(wù)流程中融入服務(wù)意識(shí),。
服務(wù)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。營(yíng)口航盛將始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,，不斷提升管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。