
上海儒特機電設(shè)備有限公司

已認(rèn)證
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沒有市場,?沒有客戶?客戶拜訪難,?其實不然,,關(guān)鍵是在于做銷售的人,你是否在擺放客戶的時候注意到了方方面面,。多去思考,,善于復(fù)制別人成功的方法,善于行動,,善于總結(jié),,那么搞定客戶也很沒那么難。
一:充分展現(xiàn)專業(yè)度
專業(yè)取信度,有以下幾點要注意:
1,、拜訪前的調(diào)研,。在拜訪客戶之前,要充分對客戶的情況和行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查和了解,。比如客戶的實力,,客戶的銷售情況,客戶的人際關(guān)系,,客戶的性格等等要盡可能多的了解,。
2、拜訪客戶前的準(zhǔn)備,。凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢。要順利拜訪并開發(fā)成功,,須做好前期準(zhǔn)備工作,。包括企業(yè)簡介、產(chǎn)品手冊,、樣品,、價格政策表等。另外必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶面前,。包括:穿著職業(yè)化,,盡量著職業(yè)化的裝束,比如,,西裝等,,著裝不可太隨便;面部形象職業(yè)化,,要充滿自信,、面帶微笑等。
3,、與客戶洽談時,,更要時刻彰顯自己的專業(yè)水平。包括自己公司的介紹,、公司產(chǎn)品的介紹,、公司產(chǎn)品的特點、競爭對手產(chǎn)品的特點,、行業(yè)的分析,、給客戶的價格政策、促銷活動,、品牌宣傳,、供貨方式,、結(jié)帳方式等等,要很熟練的說出,,不能吞吞吐吐,。當(dāng)然對于客戶所提的條件也要靈活應(yīng)對,,自己解決不了的不要當(dāng)場給予回答,,下次拜訪時把上次遺留的問題解決掉。
專業(yè)水平是靠自身的學(xué)習(xí)與積累得到,,也就是說不打沒有準(zhǔn)備的仗,,拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司,、行業(yè)相關(guān)的資料都了解,、學(xué)習(xí)到,而且要能夠熟練的運用,,那么客戶就會對你產(chǎn)生信任感,,對你的公司產(chǎn)生信任感。
二:態(tài)度
在談客戶的時候,,態(tài)度很重要,。我們要始終都保持積極樂觀向上的態(tài)度,不要把上家的情緒帶到下家去,,要充滿激情與活力,,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態(tài)度與意志,客戶可以拒絕你的產(chǎn)品,,但他不能拒絕你這個朋友,,俗話說買賣不成仁義在。
三:人情世故
我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)發(fā)信息,,打打電話,,節(jié)日送點禮物,生日送點禮物等等,,讓老板先成為你的朋友,,然后在談合作。有些客戶不是去一下就能夠合作,,有的還需要持續(xù)拜訪,,跟進(jìn)。
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