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天津中環(huán)電爐股份有限公司
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優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是公司形象的保障,，我們始終堅信這一點(diǎn),。無論問題大小，我們都會盡全力解決,不斷提升售后服務(wù)水平,，完善售后服務(wù)體系,，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2024年6月
中環(huán)售后服務(wù)周
地點(diǎn):華南理工五山校區(qū)
為確保實驗室設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,，加強(qiáng)實驗室安全管理工作,，今年6月份在華南理工五山校區(qū)麟鴻樓下舉辦中環(huán)售后服務(wù)周活動，對我公司銷售的所有設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,、維修和保養(yǎng),，本次活動旨在解決設(shè)備存在的各類隱患，增強(qiáng)設(shè)備的安全防護(hù)措施,，優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行環(huán)境,。
中環(huán)售后服務(wù)周參加人員：闞國慶，林錦周
活動現(xiàn)場
中環(huán)售后服務(wù)組認(rèn)真踐行服務(wù)承諾,，徹底檢查材料院,、金屬所和化學(xué)院中的實驗室設(shè)備進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)并修復(fù)設(shè)備使用過程中存在的問題;尤其對使用10年及以上的老舊設(shè)備重點(diǎn)核檢是否存在使用故障及安全隱患，對于設(shè)備中配件的松動,，卡頓，電源線護(hù)套磨損等隱患,，售后人員在檢查出問題的同時進(jìn)行維修,，并對電源線做加固保護(hù)；對于設(shè)備元件老化破損的情況,，進(jìn)行更換,；對于設(shè)備的電器元件老化非常嚴(yán)重的情況，經(jīng)檢測后建議進(jìn)行報廢處理;對報廢設(shè)備進(jìn)行登記報備,，加快報廢處理進(jìn)程,。確保實驗室設(shè)備安全正常運(yùn)行。
售后服務(wù)活動圖片
售后服務(wù)活動圖片
另外,，本次活動,，中環(huán)電爐的維護(hù)人員為確保學(xué)生們能夠正確、安全地使用設(shè)備,，并對設(shè)備操作進(jìn)行了講解,，本講解涵蓋了設(shè)備的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),、安全操作規(guī)范、操作流程演示,、故障識別與排查,、日常維護(hù)要點(diǎn)、應(yīng)急處理措施,、操作注意事項以及問答與互動環(huán)節(jié),。
一直以來，中環(huán)售后服務(wù)組全力以赴,，用行動踐行服務(wù)承諾,，不斷提升售后服務(wù)水平，完善售后服務(wù)體系,，為客戶研發(fā)實驗安全工作保駕護(hù)航,！
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