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沈陽隆基電磁科技股份有限公司 2019-11-04 點擊1243次
“從白天到黑夜,,從酷暑到嚴寒,,我們隆基的服務從不打烊,?!?/p>
——提起服務工作,陳樹利說
十月的沈陽,,溫度早已大幅下降,。清晨六點,陳樹利拖著行李,頂著干澀的寒風從家中出發(fā),,驅(qū)車抵達火車站,,趕最早的一班火車前往廣東,剛一落地便又匆匆由廣東趕往河源,,短短停留三天再由河源輾轉(zhuǎn)南昌,。接受采訪的時候,他仍在前往南昌的列車上,。
其實,,作為優(yōu)秀的服務工程師,這樣的車馬勞頓對于陳樹利來說已經(jīng)是家常便飯,,中國的版圖上早已寫滿了他奔波的身影,。
“每次客戶需要我,我都會竭力趕過去,,把客戶的問題當成自己的問題,,盡最大努力解決,為客戶創(chuàng)造最大價值,?!痹谒者^的客戶心目中,吃苦耐勞,、嚴謹細致的陳樹利就是他們機器的“貼身保姆”,。
相較于對工作的無怨無悔,陳樹利面對家人卻滿含愧歉,。
18年秋天,,遠在非洲為客戶進行安裝調(diào)試服務的陳樹利接到了妻子的電話,得知妻子生病,,需要到北京進行手術(shù),。千里之外的陳樹利聽到這個消息,內(nèi)心非常焦急,,但是項目工作已進入收尾階段,,現(xiàn)在離開就會拖延工期。為了保證項目進度,,陳樹利懷著深深的歉疚和自責選擇留在非洲,,妻子的住院及手術(shù),全是靠家人照料,。
陳樹利曾說,,家人希望他能多些時間留在家中,哪怕只是一起吃一餐飯,,聽他講一講雞毛蒜皮的小事也是一種幸福。
“可每當工作的事情與家人的事情起沖突的時候,,我還是會選擇前者,。這幾年很多人說我得到很多,我一直感恩也一直努力,,卻對家人總有一份歉意,,還好家人非常支持我?!标悩淅f,。
為客戶服務就意味著一個電話就要收拾行李離開,在項目間不斷輾轉(zhuǎn),,與家人聚少離多,,但為了心中的那份堅持,他一直帶著家人的囑托,,親人的叮嚀,,不斷行在路上。
隆基的服務工程師是項目中的“幕后英雄”,,他們時時面對辛苦,、勞累的考驗,有對父母,、妻兒的不舍,,但他們依然選擇扎根在平凡的崗位上,用堅持與夢想,,澆灌出客戶的碩果,,用耐心與責任心,肩負起客戶的安心,。如今的他們,,仍在繼續(xù)向前,懷揣初心,,向著陽光,,砥礪前行!