新年伊始，為了答謝新老朋友對歐美克公司的支持和信任,，歐美克顆粒測試技術(shù)培訓(xùn)班于2013年1月9日在無錫成功舉辦,。本次培訓(xùn)班共有121人報名參加，主要是來自非金屬礦,、涂料,、磨料、水泥,、陶瓷,、科研院校等企事業(yè)單位的測試負(fù)責(zé)人。
培訓(xùn)班正式開始之前,，歐美克公司總經(jīng)理Giles Simcock先生致辭,，介紹了歐美克公司與英國思百吉集團(tuán)的關(guān)系,，強(qiáng)調(diào)歐美克公司已按照思百吉集團(tuán)先進(jìn)的的管理流程進(jìn)行運(yùn)作，同時在技術(shù)方面獲得集團(tuán)強(qiáng)有力的支持,，因此歐美克公司的產(chǎn)品和服務(wù)將在原來基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提升,。
本次培訓(xùn)班重點(diǎn)向客戶講授了激光粒度儀和電阻法顆粒技術(shù)器的使用和維護(hù)知識，專題講述了顆粒測試過程中樣品的制備方法和技巧,。同時,，也對我們公司新產(chǎn)品TopSizer的測試性能做了現(xiàn)場演示，其優(yōu)良的測試表現(xiàn),，讓與會客戶嘖口稱贊,。很多客戶直言，他們在生產(chǎn)中確實(shí)需要像TopSizer一樣,，測試范圍廣泛,，并且實(shí)測性能良好的高端儀器。
本次培訓(xùn)班的調(diào)研結(jié)果顯示：客戶對培訓(xùn)班服務(wù)工程師真誠解決問題的調(diào)研上,，做出了很好的評價,，滿意度為100%，其中非常滿意的達(dá)到53%,，滿意的為47%,。說明客戶能夠明顯感受到歐美克的服務(wù)的優(yōu)勢，有較好的服務(wù)體驗(yàn),。整體而言,，客戶對歐美克提供的培訓(xùn)服務(wù)感到滿意或者非常滿意的達(dá)到100%，其中非常滿意的占55%,，滿意的占45%,。說明我們的培訓(xùn)是具有正能量的，得到了客戶的廣泛好評,。
客戶的良好體驗(yàn)的評價,，是我們不斷前進(jìn)的動力，在汲取國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，歐美克將繼續(xù)致力于為廣大用戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù),。新的歐美克體驗(yàn)之旅將從無錫啟程。
培訓(xùn)酒店
報到現(xiàn)場
總經(jīng)理Giles Simcock先生致辭
培訓(xùn)班現(xiàn)場
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