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“贏之有道”,,我們說到更做到!

“贏之有道”,,我們說到更做到,!
歐美克  2020-08-03  |  閱讀:1977

什么是“誠信”,?

從“絕對誠信”核心價值觀到“贏之有道”價值觀和行為準(zhǔn)則,,變的是行為目標(biāo)更為明確聚焦,不變的是思百吉集團以“誠信”為任何行為之本的鄭重承諾,!

全球疫情大危機下,,企業(yè)面臨著巨大的業(yè)績壓力,,思百吉集團重申“誠信”價值觀,,提出以“be ture”(誠信),、“own it”(盡責(zé))、“aim high”(卓越)為核心內(nèi)容的“贏之有道”核心價值觀和行為準(zhǔn)則,!

雖然這些做法可能會意味著在經(jīng)營壓力中失去一些業(yè)務(wù),,但歐美克始終秉承并踐行思百吉集團的價值傳承,鄭重承諾:以正確的方式做正確的事情,;有任何不對的地方,,我們直言不諱;我們彼此關(guān)心,,互相尊重,!為每一個客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高效率的服務(wù),做您身邊值得信賴的粒度檢測與控制技術(shù)專家!

近期,廣東某一小家電生產(chǎn)企業(yè)咨詢需要一臺激光粒度分析儀來測試寬分布的咖啡粉,。他們的國外客戶使用的是某進口品牌的干法激光粒度分析儀,,他們希望能用性價比高的國產(chǎn)高端儀器來替代報價高昂的進口儀器,。

客戶將樣品郵寄給我們及其他品牌進行測試,希望我們的儀器測試結(jié)果能夠和他們客戶所使用的進口品牌的結(jié)果一致,,以此達到替代目的,。

可當(dāng)我們將樣品測試報告發(fā)給客戶時,客戶卻驚訝地表示我們的測試結(jié)果和其客戶品牌粒度儀的結(jié)果相差甚遠,。這讓客戶很困惑也很為難,,如果真實結(jié)果差異這么大,他們是無法和客戶進行數(shù)據(jù)對標(biāo)的,。同時咖啡粉越細代表他們的咖啡機磨碎效果更好,,我們的測試結(jié)果也意味著客戶在質(zhì)控方面需要進一步升級。

歐美克Topsizer Plus干法測試報告

某進口品牌干法測試報告

從歐美克Topsizer Plus激光粒度分析儀的干法測試報告中,,可見該客戶提供的樣品分布寬度大,,粗顆粒占比多,。而在某進口品牌干法測試報告中,D99為1958.53μm,,與Topsizer Plus測出的D99為3318μm的數(shù)據(jù)相差甚遠,。

對此,,我們也通過PIP9.1顆粒圖像處理儀拍圖,直尺拍圖來給客戶驗證數(shù)據(jù)的真實性,。

歐美克PIP9.1顆粒圖像處理儀拍攝圖

實物粗顆粒直尺拍攝圖

在反復(fù)核對過程中,,歐美克始終堅持將真實的數(shù)據(jù)給到客戶,,并且告知客戶,,精密儀器的意義就是能給到客戶真實的,、準(zhǔn)確的報告,能讓客戶實現(xiàn)研發(fā)以及質(zhì)控的要求,而不是為了和下游廠家保持數(shù)據(jù)一致去刻意修改數(shù)值,,并且我們也不能因為客戶主觀的意愿而去修改真實的數(shù)值。

與此同時,,客戶也有另外一個疑問:為什么都是激光粒度儀,,并且此進口品牌的價格是我們價格的兩倍多,,反而數(shù)據(jù)不能客觀反映樣品的真實性,?

這個就關(guān)系到儀器的光路結(jié)構(gòu)。首先,,激光粒度儀的工作原理:一束平行光在傳播過程中遇到障礙物顆粒,,光波會發(fā)生散射(衍射)偏轉(zhuǎn),偏轉(zhuǎn)的角度跟顆粒的大小相關(guān),。散射(衍射)現(xiàn)象可以通過 “Mie散射理論”來描述,。一般來說,顆粒粒徑越大,,光波偏轉(zhuǎn)的角度越小,;顆粒粒徑越小,,光波偏轉(zhuǎn)角度越大。激光粒度分析儀利用該現(xiàn)象,,測量散射光能的分布反演計算被測顆粒的粒度分布。

激光粒度分析儀的工作原理

而歐美克Topsizer Plus激光粒度分析儀的光路結(jié)構(gòu)是采用國際引進的紅藍雙色光源設(shè)計,,紅光主光源為進口氦氖激光器,,并有半導(dǎo)體藍光輔助光源,極大地提高了對納米級顆粒及少量大顆粒的分辨力,。在國產(chǎn)激光粒度分析儀中,,紅藍雙色光源技術(shù)為歐美克獨家采用。

歐美克Topsizer Plus激光粒度分析儀光路結(jié)構(gòu)

其次,,Topsizer Plus激光粒度分析儀選用長焦距的傅立葉透鏡,通過增加測量窗口到光電探測器平面的距離,,使光電探測器能夠準(zhǔn)確分辨更小角度的散射光信號,,極大增強了大顆粒的測試能力,儀器的測量上限達3600μm,。

再加上Topsizer Plus激光粒度分析儀光電探測器為特殊定制的進口光電探測器,,確保儀器具有較高的分辨力和靈敏度,。探測通道數(shù)多達103個,由前向,、側(cè)向,、大角度和后向光電探測器組成三維立體檢測系統(tǒng),最大探測角大于140度,,最小探測角0.016度,。結(jié)合藍光散射信號,實現(xiàn)了散射光全角度范圍信號全面準(zhǔn)確的無縫接收,。結(jié)合采用透鏡后傅立葉變換結(jié)構(gòu),,突破了傅立葉透鏡的光瞳制約,將折射,、反射面減到最少,,進一步降低儀器工作時的背景噪聲至極低水平,提高了儀器的信噪比,。

歐美克Topsizer Plus激光粒度分析儀

隨著粒度質(zhì)量控制成為更多行業(yè)用戶的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,市面上出現(xiàn)了不少標(biāo)稱量程非常寬的檢測儀器,,但是實際能否真實測試出這么寬分布的樣品呢?這是一個大大的問號,,也是需要客戶去認真識別的大問號,。

歐美克始終建議客戶用實際樣品進行驗證,尤其是寬發(fā)布多分散樣品,,對儀器的檢測能力是真正的考驗,,僅用標(biāo)準(zhǔn)粒子是很難分辯出儀器的真實性能,因為生產(chǎn)商可以通過軟件事先標(biāo)定對結(jié)果進行模擬等方式對測試結(jié)果進行“理想化”校正,。這樣的“滿意”報告,,相信也不是客戶真實需要的。

作為擁有眾多知名跨國企業(yè)的英國思百吉集團成員,,同時也是全球領(lǐng)先的科學(xué)儀器提供商馬爾文帕納科公司的一員,,一直以來,歐美克始終秉承思百吉公司“絕對誠信”的核心價值觀,,我們堅信“堅持誠實透明行事,、堅持做正確的事情、堅持恪守我們的諾言和承諾,,堅持尊重并公平地對待我們的員工和業(yè)務(wù)伙伴”才能贏得客戶,,才能讓企業(yè)走得更遠更好!

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