中國粉體網(wǎng)訊 CIPM 第60屆(2021年春季)全國制藥機(jī)械博覽會(huì),、2021(春季)中國國際制藥機(jī)械博覽會(huì)于5月10-12日在青島世界博覽城隆重舉辦。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,,中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)一直保持著較快的增長,,尤其是隨著醫(yī)療改革進(jìn)程的加快和醫(yī)保投入的增長以及國民醫(yī)療健康意識(shí)的提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大,,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效益不斷提高,。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,制藥設(shè)備在醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用,,對(duì)提升藥物產(chǎn)品技術(shù)含量,,推動(dòng)生產(chǎn)過程自動(dòng)化和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程產(chǎn)生了積極的作用,。11日,中國粉體網(wǎng)記者采訪了知名的粉體裝備企業(yè)——上海迎錄機(jī)械設(shè)備有限公司技術(shù)總經(jīng)理陳會(huì)文,。
上海迎錄機(jī)械設(shè)備有限公司技術(shù)總經(jīng)理陳會(huì)文
中國粉體網(wǎng):陳總您好,,請(qǐng)問貴公司這次帶來了哪些產(chǎn)品參加這次全國制藥機(jī)械博覽會(huì)?對(duì)貴公司的產(chǎn)品,,請(qǐng)您介紹一下產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì),?
陳總:上海迎錄機(jī)械設(shè)備有限公司是一家致力于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售醫(yī)用無菌錘式粉碎機(jī)和針式粉碎機(jī)的廠家,。參加此次會(huì)展,,我們帶了無菌粉碎機(jī)的中試、大試不同的生產(chǎn)類型設(shè)備,,還有我們新開發(fā)的針式粉碎機(jī),。
HM-400無菌粉碎機(jī):展會(huì)上觀眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢
中試設(shè)備:HM-160錘式粉碎機(jī)
對(duì)于粉碎這一塊的產(chǎn)品有這么幾個(gè)優(yōu)勢(shì):首先,設(shè)備零配件質(zhì)量好,,我們采用的很多零部件都是國內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)先制造,。其次,從藥品的性質(zhì)考慮要保證設(shè)備的潔凈性,,因?yàn)樵O(shè)備要和藥品進(jìn)行無縫接觸,,必須無異物的產(chǎn)生。與物料接觸的設(shè)備零部件,,材質(zhì)上選擇316/316L不銹鋼,,密封件是FDA認(rèn)證的材料,表面處理通過機(jī)械或電解拋光至Ra<0.4,,焊縫均經(jīng)過打磨和拋光,,轉(zhuǎn)子與篩網(wǎng)間距沒有機(jī)械接觸(防止金屬磨損)等。再次是粉碎顆粒的粒徑,,一般行業(yè)要求粉粒要符合一個(gè)正態(tài)分布,,不能有多個(gè)波峰,會(huì)影響后期的壓片或者是溶解,。最后就是粉碎目數(shù)(粒徑)的范圍更廣,,同樣是粉碎機(jī),比如我們的無菌粉碎機(jī),,最小能粉碎到30um,,對(duì)于有高要求的客戶來說,有更高傾向的選擇性,。
HM-300無菌粉碎機(jī)全照
HM-300無菌粉碎機(jī)機(jī)頭近照
中國粉體網(wǎng):貴公司的粉碎機(jī),,主要應(yīng)用在哪些領(lǐng)域,有哪些經(jīng)典的客戶應(yīng)用案例,?
陳總:我們的粉碎機(jī),,目前主要用在制藥行業(yè),,也有少量在化工行業(yè)和食品行業(yè)應(yīng)用。在制藥行業(yè),,設(shè)備主要應(yīng)用在原料藥和固體制劑這兩個(gè)分支,,現(xiàn)在在原料藥的占比要重一些。在國內(nèi)比較知名的企業(yè),,比如齊魯制藥,、華海制藥,、恒瑞制藥都有使用我們的設(shè)備,。這些廠家選用我們的設(shè)備,主要用來做兩方面的工作:一是非無菌的,、普通原料藥的粉碎,;還有一些是做無菌原料藥-注射劑的粉碎。整體來說,,在整個(gè)原料藥行業(yè),,應(yīng)用到我們?cè)O(shè)備的企業(yè)占比能達(dá)到60%。
中國粉體網(wǎng):請(qǐng)問在制藥裝備自動(dòng)化,、智能化方面,,貴公司的產(chǎn)品表現(xiàn)如何?
陳總:對(duì)于粉碎機(jī)來說,,我們主要是做單機(jī),。對(duì)于粉碎機(jī)設(shè)備,關(guān)鍵在于把控進(jìn)料和出料,。在自動(dòng)化,、智能化這一塊,我們可以輔助或聯(lián)合其它的生產(chǎn)線設(shè)備廠家做到自動(dòng)化,。另外,,我們可以提供以太網(wǎng)或者485接口,通過集成商做通訊來采集我們粉碎機(jī)的粉碎數(shù)據(jù),,控制我們?cè)O(shè)備的運(yùn)行,。
中國粉體網(wǎng):請(qǐng)您談?wù)勝F公司在售后服務(wù)方面,有哪些舉措,?
陳總:其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品交易能否達(dá)成,,產(chǎn)品售后非常重要。比如說,,客戶生產(chǎn)很著急,,突然問你一個(gè)問題怎么解決,你說我也不知道,,也無法派出售后工程師肯定是不行的,。但是,,作為廠家來說,你經(jīng)常出去售后,,也會(huì)耗資耗力,。所以,對(duì)于售后我們是這么解決的,。
首先在出廠前,,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量端:(1)所有產(chǎn)品的零部件采購后,要進(jìn)行全面的檢測(cè),,不是抽檢是全檢,。(2) 在裝配的時(shí)候,我們有嚴(yán)格的裝配工藝流程,,確保我們出廠的產(chǎn)品沒有問題,。(3) 我們公司粉碎機(jī)轉(zhuǎn)速特別高,傳動(dòng)這一塊如果出現(xiàn)問題,,設(shè)備就會(huì)壞,。所以,我們?cè)O(shè)備在出廠前,,都要進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試,。一般空機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)至少2小時(shí),而且是極限轉(zhuǎn)速,。同時(shí),,我們會(huì)測(cè)設(shè)備的溫度、噪音是否達(dá)到要求,。如果不達(dá)標(biāo),,需要返工。
出廠后,,如果客戶遇到問題,,首先我們有經(jīng)驗(yàn)豐富的售后工程師。對(duì)于應(yīng)聘我們廠的售后工程師,,來的第一件事就是裝機(jī)器,,熟悉了設(shè)備的原理以及特性,才可以上售后,,這時(shí)至少有2-3年的裝機(jī)經(jīng)驗(yàn),。再次,我們有完備的售后流程:一般客戶聯(lián)系,,先是第一時(shí)間電話溝通,、微信視頻,通過交流發(fā)現(xiàn)問題所在,指導(dǎo)操作看能否自行解決,。如果問題沒有解決,,我們的售后工程師第一時(shí)間親自上門解決。不過目前,,我們公司的設(shè)備出現(xiàn)售后服務(wù)的概率很低,,雖然我們的價(jià)格比同行業(yè)要高一點(diǎn),但是,,我們的質(zhì)量也是行業(yè)領(lǐng)先的,。
中國粉體網(wǎng):感謝陳總接受我們的采訪。
(中國粉體網(wǎng)記者采編/青黎,、攝影/培濤)