處在競爭激烈的市場環(huán)境,,陶瓷企業(yè)參與競爭首先必須預(yù)測出未來的發(fā)展趨勢,。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,企業(yè)所擁有的資源差別會(huì)越來越小,,最終就看哪家企業(yè)能運(yùn)用好這些資源,,哪家企業(yè)能更快地適應(yīng)變化著的時(shí)代,,一個(gè)企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者基于對市嘗對市場競爭,、對消費(fèi)者,、對企業(yè)使命,、對員工價(jià)值等等方面的認(rèn)識與態(tài)度,,會(huì)直接影響企業(yè)組織的行為,也會(huì)直接產(chǎn)生后果,。
陶瓷企業(yè)的管理競爭,。隨著國內(nèi)外陶瓷市場的逐步成熟、產(chǎn)業(yè)相對飽和,,企業(yè)能夠獲得的機(jī)遇逐漸減少,,企業(yè)之間的競爭將變得持久而多樣化,。從前,一個(gè)企業(yè)靠一個(gè)點(diǎn)子或創(chuàng)意,、憑某一個(gè)方面的資源優(yōu)勢來建立優(yōu)勢就有可能贏得市場,,但未來已不太可能了。陶瓷企業(yè)經(jīng)營已從粗放型數(shù)量方式向集約型質(zhì)量經(jīng)營轉(zhuǎn)換,,微利時(shí)代的到來使企業(yè)要靠管理增加資源的利用效率,,深挖內(nèi)部潛力,才能贏得竟?fàn)�,。�?shí)際上企業(yè)的管理就是有效地配置資源,,就是提高資源的綜合利用率。規(guī)范化的市場競爭的時(shí)代,,一切靠真正的實(shí)力,而真正的實(shí)力靠良好的管理來建立,。時(shí)下,,企業(yè)界流行一個(gè)口號:二次創(chuàng)業(yè)。二次創(chuàng)業(yè)的核心實(shí)質(zhì)上就是管理提升,,就是管理革命,。
陶瓷產(chǎn)品的服務(wù)競爭。在知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),,服務(wù)是核心,。過去、價(jià)格競爭是企業(yè)有力的競爭武器,,而今天以至于未來,,服務(wù)則是關(guān)鍵。價(jià)格過度競爭是一種惡性循環(huán),,隨著陶瓷市場的規(guī)范也將被改變,。良好的服務(wù)才是為顧客創(chuàng)造真正價(jià)值的手段。在工業(yè)制造社會(huì),,消費(fèi)者購買的是產(chǎn)品,,服務(wù)是附屬品;在未來,,物質(zhì)相對豐富,,消費(fèi)者追求更舒適更自由的生活,服務(wù)將成為核心,,產(chǎn)品只不過是一種載體,,人們希望通過服務(wù)來實(shí)現(xiàn)對人性的重視,滿足內(nèi)心深處的渴求,。通過不斷增強(qiáng)的服務(wù)來滿足消費(fèi)者日益更新的需求,,是企業(yè)發(fā)展的方向和手段,。在未來的社會(huì)中,70%以上的產(chǎn)業(yè)將是服務(wù)業(yè),,人類社會(huì)步入了服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。
高新科技工藝的競爭。陶瓷業(yè)早已經(jīng)從粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)變到高科技經(jīng)營,。一個(gè)企業(yè)擁有的自然資源豐富與否,,會(huì)影響一個(gè)企業(yè)的競爭力。然而,,自然資源競爭大多是粗放低值的,,只是替人打工而已。只有高科技含量的產(chǎn)品才會(huì)有高附加值,,才會(huì)贏得更多的利益,,高科技水平已成為企業(yè)竟?fàn)幍闹匾獌?nèi)容。現(xiàn)在科技日新月異,,新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),,一個(gè)產(chǎn)品如果沒有高技術(shù)含量,這個(gè)產(chǎn)品就很難被市場接受,,也很容易被淘汰,。因此說,一個(gè)企業(yè)只有保持較強(qiáng)的研究與開發(fā)能力,,不斷技術(shù)創(chuàng)新,,不斷引進(jìn)高科技到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營之中,才能保證企業(yè)立于不敗之地,。
現(xiàn)代化經(jīng)營的觀念競爭,。陶瓷企業(yè)的現(xiàn)代化觀念競爭非常重要。一個(gè)正確的觀念,,會(huì)帶來正向的經(jīng)營成果,;一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,則會(huì)對企業(yè)會(huì)造成毀滅性的后果,�,?梢灶A(yù)言,隨著國際建筑衛(wèi)生陶瓷市場的規(guī)范化,,中國陶企將在公平的條件下公開透明地獲得社會(huì)資源,,企業(yè)要想建立絕對的經(jīng)營資源優(yōu)勢已十分困難。同樣條件,,最終將取決于企業(yè)的經(jīng)營觀念及策略,。企業(yè)竟?fàn)帉挠行钨Y源的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)闊o形資源即理念的竟?fàn)帲蛟炱髽I(yè)自己的經(jīng)營理論,、觀念無疑將是未來競爭成功的關(guān)鍵要素,。
新技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新競爭,。目前,陶瓷行業(yè)進(jìn)入買方市場之后,,在很多行業(yè)都出現(xiàn)了嚴(yán)重的供大于求,、相對過剩現(xiàn)象,,這是供需失衡的矛盾,。根本原因在于不少企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是無效供給,是簡單重復(fù)的供應(yīng),。解決問題的出路在于創(chuàng)新,。
陶瓷市場不斷變化,競爭也就不斷在變化,。消費(fèi)者需求也在不斷變化,,只有適應(yīng)這種變化,企業(yè)才有生存基矗創(chuàng)新就是適應(yīng)這種形勢的關(guān)鍵,。如寶潔公司的品牌之所以在市場上長久發(fā)展,,是因?yàn)閷殱嵅粩嘁M(jìn)新技術(shù)改進(jìn)產(chǎn)品,不斷推出新品種,、新包裝、新規(guī)格,,讓消費(fèi)者始終感覺到它的品牌是最好的,,是適應(yīng)時(shí)代的,因此消費(fèi)者從不感到它的品牌陳舊和老化,。建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品生命周期越來越短,,技術(shù)更新也越來越快。企業(yè)能否創(chuàng)新,,是企業(yè)未來生存的基矗人才的資源競爭,。眾所周知,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,隨著科技的迅速發(fā)展,,勞動(dòng)中體力的成份逐漸減少,智力成份不斷增加,,因此,,人的素質(zhì)變得日益重要,智力資本已成為企業(yè)重要的財(cái)富,。企業(yè)已普遍認(rèn)識到人力資源對企業(yè)的重要性,。以前企業(yè)在提及自己的財(cái)富與資產(chǎn)時(shí),更多地會(huì)提到土地,、設(shè)備,、技術(shù),、房屋及資金,但現(xiàn)在人們已經(jīng)認(rèn)識到優(yōu)秀人才也是企業(yè)最為寶貴的財(cái)富,,人力資源也是企業(yè)中最有活力的生產(chǎn)要素,,因而企業(yè)已把人力資源當(dāng)作企業(yè)的資本來管理。爭奪優(yōu)秀人才,,引進(jìn)優(yōu)秀人才,,花大力氣培養(yǎng)與開發(fā)人才,已成為大多數(shù)企業(yè)的重要任務(wù),�,?梢灶A(yù)見,在未來,,人才爭奪之戰(zhàn)將會(huì)愈演愈烈,,人力資源的潛力、人力資源的管理將成為競爭焦點(diǎn),。
企業(yè)的品牌競爭,。買方市場中,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象將越來越嚴(yán)重,,消費(fèi)者面臨更多的選擇,。產(chǎn)品同質(zhì)化,使同類產(chǎn)品的質(zhì)量,、價(jià)格,、服務(wù)、促銷,、廣告等許多方面幾乎大同小異,,產(chǎn)品彼此是可以互相代替的。消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),,只好依靠品牌形象來進(jìn)行區(qū)別,,這種區(qū)別不是實(shí)體上的,而是心理上的,、感覺上的,。產(chǎn)品已不再靠功用價(jià)值獲取消費(fèi)者信賴,依靠的是品牌形象力,。因此,,從竟?fàn)幍慕嵌葋砜矗髽I(yè)競爭從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭,,進(jìn)入形象消費(fèi)時(shí)代,。
產(chǎn)品是可以互相替代的,而品牌不可以,,品牌的個(gè)性及價(jià)值是獨(dú)特的,,是不可取代的,。產(chǎn)品是有生命周期的,而品牌沒有,,品牌可以被繼承,。品牌價(jià)值是靠傳播來實(shí)現(xiàn)的,因此品牌競爭就是傳播競爭,,在未來的發(fā)展趨勢中,,營銷即傳播。建立良好的品牌意識及觀念,,掌握先進(jìn)的品牌管理技術(shù),,將是未來企業(yè)競爭的一個(gè)很重要的因素。
陶瓷企業(yè)的管理競爭,。隨著國內(nèi)外陶瓷市場的逐步成熟、產(chǎn)業(yè)相對飽和,,企業(yè)能夠獲得的機(jī)遇逐漸減少,,企業(yè)之間的競爭將變得持久而多樣化,。從前,一個(gè)企業(yè)靠一個(gè)點(diǎn)子或創(chuàng)意,、憑某一個(gè)方面的資源優(yōu)勢來建立優(yōu)勢就有可能贏得市場,,但未來已不太可能了。陶瓷企業(yè)經(jīng)營已從粗放型數(shù)量方式向集約型質(zhì)量經(jīng)營轉(zhuǎn)換,,微利時(shí)代的到來使企業(yè)要靠管理增加資源的利用效率,,深挖內(nèi)部潛力,才能贏得竟?fàn)�,。�?shí)際上企業(yè)的管理就是有效地配置資源,,就是提高資源的綜合利用率。規(guī)范化的市場競爭的時(shí)代,,一切靠真正的實(shí)力,而真正的實(shí)力靠良好的管理來建立,。時(shí)下,,企業(yè)界流行一個(gè)口號:二次創(chuàng)業(yè)。二次創(chuàng)業(yè)的核心實(shí)質(zhì)上就是管理提升,,就是管理革命,。
陶瓷產(chǎn)品的服務(wù)競爭。在知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),,服務(wù)是核心,。過去、價(jià)格競爭是企業(yè)有力的競爭武器,,而今天以至于未來,,服務(wù)則是關(guān)鍵。價(jià)格過度競爭是一種惡性循環(huán),,隨著陶瓷市場的規(guī)范也將被改變,。良好的服務(wù)才是為顧客創(chuàng)造真正價(jià)值的手段。在工業(yè)制造社會(huì),,消費(fèi)者購買的是產(chǎn)品,,服務(wù)是附屬品;在未來,,物質(zhì)相對豐富,,消費(fèi)者追求更舒適更自由的生活,服務(wù)將成為核心,,產(chǎn)品只不過是一種載體,,人們希望通過服務(wù)來實(shí)現(xiàn)對人性的重視,滿足內(nèi)心深處的渴求,。通過不斷增強(qiáng)的服務(wù)來滿足消費(fèi)者日益更新的需求,,是企業(yè)發(fā)展的方向和手段,。在未來的社會(huì)中,70%以上的產(chǎn)業(yè)將是服務(wù)業(yè),,人類社會(huì)步入了服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。
高新科技工藝的競爭。陶瓷業(yè)早已經(jīng)從粗放經(jīng)營轉(zhuǎn)變到高科技經(jīng)營,。一個(gè)企業(yè)擁有的自然資源豐富與否,,會(huì)影響一個(gè)企業(yè)的競爭力。然而,,自然資源競爭大多是粗放低值的,,只是替人打工而已。只有高科技含量的產(chǎn)品才會(huì)有高附加值,,才會(huì)贏得更多的利益,,高科技水平已成為企業(yè)竟?fàn)幍闹匾獌?nèi)容。現(xiàn)在科技日新月異,,新產(chǎn)品不斷出現(xiàn),,一個(gè)產(chǎn)品如果沒有高技術(shù)含量,這個(gè)產(chǎn)品就很難被市場接受,,也很容易被淘汰,。因此說,一個(gè)企業(yè)只有保持較強(qiáng)的研究與開發(fā)能力,,不斷技術(shù)創(chuàng)新,,不斷引進(jìn)高科技到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營之中,才能保證企業(yè)立于不敗之地,。
現(xiàn)代化經(jīng)營的觀念競爭,。陶瓷企業(yè)的現(xiàn)代化觀念競爭非常重要。一個(gè)正確的觀念,,會(huì)帶來正向的經(jīng)營成果,;一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,則會(huì)對企業(yè)會(huì)造成毀滅性的后果,�,?梢灶A(yù)言,隨著國際建筑衛(wèi)生陶瓷市場的規(guī)范化,,中國陶企將在公平的條件下公開透明地獲得社會(huì)資源,,企業(yè)要想建立絕對的經(jīng)營資源優(yōu)勢已十分困難。同樣條件,,最終將取決于企業(yè)的經(jīng)營觀念及策略,。企業(yè)竟?fàn)帉挠行钨Y源的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)闊o形資源即理念的竟?fàn)帲蛟炱髽I(yè)自己的經(jīng)營理論,、觀念無疑將是未來競爭成功的關(guān)鍵要素,。
新技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新競爭,。目前,陶瓷行業(yè)進(jìn)入買方市場之后,,在很多行業(yè)都出現(xiàn)了嚴(yán)重的供大于求,、相對過剩現(xiàn)象,,這是供需失衡的矛盾,。根本原因在于不少企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)是無效供給,是簡單重復(fù)的供應(yīng),。解決問題的出路在于創(chuàng)新,。
陶瓷市場不斷變化,競爭也就不斷在變化,。消費(fèi)者需求也在不斷變化,,只有適應(yīng)這種變化,企業(yè)才有生存基矗創(chuàng)新就是適應(yīng)這種形勢的關(guān)鍵,。如寶潔公司的品牌之所以在市場上長久發(fā)展,,是因?yàn)閷殱嵅粩嘁M(jìn)新技術(shù)改進(jìn)產(chǎn)品,不斷推出新品種,、新包裝、新規(guī)格,,讓消費(fèi)者始終感覺到它的品牌是最好的,,是適應(yīng)時(shí)代的,因此消費(fèi)者從不感到它的品牌陳舊和老化,。建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品生命周期越來越短,,技術(shù)更新也越來越快。企業(yè)能否創(chuàng)新,,是企業(yè)未來生存的基矗人才的資源競爭,。眾所周知,在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,隨著科技的迅速發(fā)展,,勞動(dòng)中體力的成份逐漸減少,智力成份不斷增加,,因此,,人的素質(zhì)變得日益重要,智力資本已成為企業(yè)重要的財(cái)富,。企業(yè)已普遍認(rèn)識到人力資源對企業(yè)的重要性,。以前企業(yè)在提及自己的財(cái)富與資產(chǎn)時(shí),更多地會(huì)提到土地,、設(shè)備,、技術(shù),、房屋及資金,但現(xiàn)在人們已經(jīng)認(rèn)識到優(yōu)秀人才也是企業(yè)最為寶貴的財(cái)富,,人力資源也是企業(yè)中最有活力的生產(chǎn)要素,,因而企業(yè)已把人力資源當(dāng)作企業(yè)的資本來管理。爭奪優(yōu)秀人才,,引進(jìn)優(yōu)秀人才,,花大力氣培養(yǎng)與開發(fā)人才,已成為大多數(shù)企業(yè)的重要任務(wù),�,?梢灶A(yù)見,在未來,,人才爭奪之戰(zhàn)將會(huì)愈演愈烈,,人力資源的潛力、人力資源的管理將成為競爭焦點(diǎn),。
企業(yè)的品牌競爭,。買方市場中,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象將越來越嚴(yán)重,,消費(fèi)者面臨更多的選擇,。產(chǎn)品同質(zhì)化,使同類產(chǎn)品的質(zhì)量,、價(jià)格,、服務(wù)、促銷,、廣告等許多方面幾乎大同小異,,產(chǎn)品彼此是可以互相代替的。消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),,只好依靠品牌形象來進(jìn)行區(qū)別,,這種區(qū)別不是實(shí)體上的,而是心理上的,、感覺上的,。產(chǎn)品已不再靠功用價(jià)值獲取消費(fèi)者信賴,依靠的是品牌形象力,。因此,,從竟?fàn)幍慕嵌葋砜矗髽I(yè)競爭從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭,,進(jìn)入形象消費(fèi)時(shí)代,。
產(chǎn)品是可以互相替代的,而品牌不可以,,品牌的個(gè)性及價(jià)值是獨(dú)特的,,是不可取代的,。產(chǎn)品是有生命周期的,而品牌沒有,,品牌可以被繼承,。品牌價(jià)值是靠傳播來實(shí)現(xiàn)的,因此品牌競爭就是傳播競爭,,在未來的發(fā)展趨勢中,,營銷即傳播。建立良好的品牌意識及觀念,,掌握先進(jìn)的品牌管理技術(shù),,將是未來企業(yè)競爭的一個(gè)很重要的因素。