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質(zhì)量管理

三“不”原則

藍鳥對企業(yè)的質(zhì)量管理始終堅持三不原則,，即“不接受不合格品,，不制造不合格品,，不交付不合格品”,。

藍鳥有一支高素質(zhì)的年富力強的技術(shù)團隊，團隊的每一個人用他們自己的理解詮釋著藍鳥的理念和精神,，他們對生產(chǎn)負責(zé),，對安全,，質(zhì)量,，對藍鳥對客戶負責(zé)。

售后服務(wù)承諾

1.1 本公司承諾：對本次投標(biāo)的離心機實行包修,，包換,，包退。積極響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的質(zhì)量保證要求,。

1.2 離心機質(zhì)量保證期為十二個月,，如在質(zhì)保期內(nèi)因制造不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時，本公司無償負責(zé)修理或更換（不包括易損件）,。

1.3 質(zhì)量保證期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,，本公司在接到需方通知1小時內(nèi)給予電話答復(fù),，如電話不能解決的，36小時到達現(xiàn)場（節(jié)假日照常服務(wù)）,；如屬于制造方的責(zé)任,，本公司負責(zé)修復(fù),，更換或退貨，如因需方使用不當(dāng)而造成的問題,，本公司將積極配合解決，費用由需方承擔(dān),。

1.4 投標(biāo)人對所有部件終身維修服務(wù),；對設(shè)備定期維護保養(yǎng),。

1.5質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在設(shè)計質(zhì)量問題,，由投標(biāo)人負責(zé)解決,。

1.6 設(shè)備自驗收使用之日起，賣方終生提供廣泛優(yōu)惠的技術(shù)支持,。

1.7 在設(shè)備的設(shè)計使用壽命期內(nèi)，投標(biāo)人保證正常零部件的供應(yīng),，確保設(shè)備的正常使用,。質(zhì)保期后如需更換零部件,，投標(biāo)人將以優(yōu)惠價提供,。

1.8免費指導(dǎo)安裝及調(diào)試,，人員培訓(xùn)，技術(shù)支持,。

1.9 定期進行用戶回訪,，及時處理用戶意見。

1.10 軟件提供：設(shè)備交貨時提供設(shè)備主機,，輔件,，主要配套件的銘牌（安裝于主機及配套輔機上），合格證,，質(zhì)量證明書,，使用（維修，保養(yǎng)）說明書,，控制軟件（終身免費升級）,，維修用總裝及部裝圖，易損件零件圖,，裝箱單,，備品備件及工具清單。